Уведомления

Управляйте Оповещениями: Настройка Уведомлений на OptDeal

Уведомления — ваш персональный помощник, который вовремя сообщает о важных событиях. Настройте каналы связи так, чтобы не пропустить:
✅ Статус заказа
✅ Персональные скидки
✅ Ответы поддержки
✅ Эксклюзивные акции


 Как Настроить Уведомления?

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
  2. Перейдите в раздел «Настройки профиля» → вкладка «Уведомления».
  3. Выберите удобные каналы и типы оповещений:

 Типы Событий: Что Можно Контролировать?

Персонализируйте поток информации:

  • Заказы:
    • Подтверждение оплаты
    • Отправка со склада
    • Завтрашняя доставка
    • Фото посылки у двери
  • Акции:
    • Скидки на товары из «Избранного»
    • Старт распродаж
    • Персональные промокоды
  • Безопасность:
    • Подозрительный вход в аккаунт
    • Изменение пароля/почты
  • Сервис:
    • Ответы на ваши обращения
    • Напоминания о брони корзины

 Частые Вопросы

→ Как отключить спам?
• В разделе настроек снимите галки с ненужных категорий (например, «Рекламные рассылки»).
• Нажмите «Отписаться» внизу любого email.

→ Почему не приходят SMS?
• Проверьте номер в профиле.
• Убедитесь, что оператор не блокирует короткие номера (спросите в поддержке оператора).

→ Как настроить браузерные Push?

  1. При заходе на сайт нажмите «Разрешить» во всплывающем окне.
  2. Если окно не появлялось:
    → Chrome: Настройки → «Безопасность» → «Настройки сайтов» → Уведомления → OptDeal.ru → «Разрешить».

→ Можно ли получать уведомления в Telegram?
Да! Подключите бота:

  1. Перейдите в настройки уведомлений.
  2. Нажмите «Добавить Telegram» → сканируйте QR-код.

 Важная Информация о Безопасности

OptDeal никогда не запрашивает через уведомления:
❌ Пароли от аккаунта
❌ CVV-коды карт
❌ Коды из SMS (кроме подтверждения заказа)

Подозрительное сообщение?

  1. Не переходите по ссылкам!
  2. Скопируйте текст → отправьте в поддержку с пометкой «Мошенничество».

 Если Уведомления Не Работают

  1. Проверьте настройки на OptDeal → вкладка «Уведомления».
  2. Убедитесь, что:
    • Почта/телефон указаны верно
    • Не исчеркан ли лимит SMS (макс. 10/день)
    • Браузер/приложение имеют разрешения
  3. Попробуйте:
    • Обновить страницу (Ctrl+F5)
    • Выйти и заново войти в аккаунт
    • Переустановить мобильное приложение

Все под контролем!
Настраивайте, фильтруйте, получайте только полезные оповещения — экономьте время с OptDeal.
Перейти к настройкам →


Перейти вверх